Dlaczego spacerowicz traci na zarządzaniu grafikiem w wiadomościach
Dog walker pracuje w oknach czasowych: poranny spacer, przerwa obiadowa, popołudnie. Każde odwołanie godzinę przed spacerem zostawia dziurę, której nie wypełni nikt inny, a dojazd do klienta i tak trzeba było zaplanować. Przy dwudziestu stałych klientach samo ustalanie, kto kiedy chce spacer, zajmuje kilka godzin tygodniowo.
Rezerwacja online z zaliczką przenosi te ustalenia do jednego miejsca. Opiekun widzi wolne terminy, wybiera stałe dni albo pojedynczy spacer i płaci część ceny od razu. Odwołanie z wyprzedzeniem zwalnia okno, które możesz sprzedać komuś innemu.
Co robi kalendarz u dog walkera
- Spacery pojedyncze i cykliczne, na przykład każdy poniedziałek, środa i piątek o tej samej porze.
- Osobne rodzaje usług: spacer 30 minut, spacer 60 minut, spacer grupowy, wizyta z karmieniem.
- Przerwy na dojazd między klientami, żeby trasa dnia była realna.
- Zaliczka lub pełna płatność przy rezerwacji i zasady odwołania ustawione raz dla wszystkich.
- Przypomnienia SMS i e-mail oraz samodzielne przesunięcie terminu przez opiekuna.
- Pytania przy rezerwacji, na przykład o zachowanie psa, klucz, kod do domofonu i alergie.
Stałe spacery i zastępstwa na urlop
Najcenniejsi klienci to ci, którzy zamawiają spacery na stałe. W kalendarzu ustawiasz powtarzający się termin, a pojedynczą nieobecność, na przykład wyjazd opiekuna, odwołujesz bez ruszania reszty cyklu. Gdy sam bierzesz urlop, blokujesz dni, a opiekunowie nie widzą wtedy wolnych okien.
Wizyty z karmieniem, podawaniem leków albo opieką nad psem w czasie wyjazdu rodziny mają inną cenę niż spacer. Każdą z nich dodajesz jako osobną usługę z własnym czasem i kwotą.
Jak zacząć w jeden wieczór
Zakładasz profil, dodajesz rodzaje spacerów z czasem i ceną, ustawiasz godziny pracy i obszar, w którym działasz. Link do rezerwacji wklejasz do wizytówki w Google, na stronę i do profili w mediach społecznościowych. Obecnych klientów wpisujesz raz, nowi rezerwują sami.
Opiekunowie szukający spacerowicza znajdą Cię na stronie dog walkerów i spacerów z psem. Prowadzisz też pensjonat albo zajęcia? Zobacz kalendarz dla hotelu dla psów, kalendarz dla behawiorysty i kalendarz dla salonu groomerskiego. Plany i ceny są w cenniku.